1.刮到胡同里的墙，是单方事故，可以直接去太平洋保险的定损中心定损，然后凭定损单选择到修理店修理。至于选择修理厂还是4S店客户是可以自行选择的，不过还是强烈建议您到4S店维修，这样不但能保证车辆的维修质量，而且也能保证更换备件的品质，而外面的修理厂价格便宜，但质量无法保障。因为维修费用是由保险公司支付的，所以不必考虑价格，选择到4S店或修理厂对您来说手续上没有任何影响。只是维修质量4S店更可靠。2.至于您说的还有很多其他划痕，这要看这些划痕是不是同一次事故所致，如果是可以一起维修，如果不是还要另行报案，但报案次数越多，第二年的保费也就越高。不知道您有没有上划痕险，如果上了，您说的那些划痕可以报一次案，全部处理。
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